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Avis et opinions sur Boite rectangulaire par votre imprimerie discount en ligne
Ong L.
De Chapelle d'huin, a commandé 250 Boite rectangulaire standard le 23/06/2025
Impression de qualité et expédition rapide avant le délai annoncé
Rapidité et qualité de l’impression envoi avant délai annoncé lors de la commande
Myriam D.
De MARTIGUES, a commandé 100 Boite rectangulaire standard le 17/04/2025
Couleurs gabarit non respecté
Pourtant jamais déçue par le travail et le sérieux de l’équipe, suite à ma dernière commande, les couleurs sont assombries par apport au modèle transmis. Dommage
Réponse de MonPackaging le 22/05/2025
Bonjour Myriam, Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Courant mars/avril, nous avons en effet changé de machine d'impression, car l'ancienne n'était plus opérationnelle. Les machines ne sont pas calibrées de la même façon entre les fabricants. Les écarts de couleurs n'étant pas prévisibles et puisque nous ne conservons pas de modèle des anciennes productions (sauf dans le cas d'une commande sur mesure), nos opérateurs n'ont pas été en mesure de détecter une différence entre cette production et vos anciens packagings. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps, hélas bien indépendant de notre volonté. D'après votre dossier, je vois qu'une réimpression d'un modèle est actuellement en cours. J'espère que la solution proposée vous conviendra. Concernant la note basse attribuée à la rapidité de livraison, selon votre suivi, la commande est arrivée à la date estimée. Aussi, pourriez-vous nous expliquer ce qui ne convenait pas ?
N'hésitez pas à revenir vers notre service client pour tout besoin, nous restons à votre disposition et nous ferons toujours notre possible pour répondre à vos demandes. Bien cordialement, Le service client MonPackaging
Julie V.
De Amiens, a commandé 250 Boite rectangulaire standard le 26/03/2025
Un accompagnement toujours de qualité, toutes les équipes sont très réactives, un vrai plaisir de collaborer ensemble.
J'apprécie énormément l'écoute accordée à vos clients, mes demandes sont toujours prises en compte et la dimension humaine est toujours présente. C'est un vrai plaisir de travailler avec vous, merci à toute l'équipe !
Réponse de MonPackaging le 29/04/2025
Bonjour Julie,
Un immense merci pour ce retour positif !
Nous sommes heureux de vous apporter une écoute attentive en réponse à vos besoins. :)
Votre satisfaction est essentielle, et quel plaisir de travailler avec vous.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le service client MonPackaging
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