Packaging et valeur ajoutée : un levier phare de l’expérience client

Un nouveau client coûte entre 5 et 7 fois plus cher qu’un client récurrent. Voilà pour les chiffres. Partant de là, soigner l’expérience client pour impulser d’autres achats à l’avenir doit constituer la stratégie idéale de toute entreprise. Et pour optimiser les processus d’achat, rien de tel que la valeur ajoutée de votre packaging. Celle […]