{"id":1081,"date":"2020-06-10T08:30:43","date_gmt":"2020-06-10T06:30:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monpackaging.com\/blog\/?p=1081"},"modified":"2020-10-21T19:01:27","modified_gmt":"2020-10-21T17:01:27","slug":"packaging-e-commerce-petits-objets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monpackaging.com\/blog\/packaging-e-commerce-petits-objets\/","title":{"rendered":"Packaging e-commerce pour petits objets"},"content":{"rendered":"

On y est ! Vos produits sont con\u00e7us, votre site de vente en ligne b\u00e9n\u00e9ficie d\u00e9j\u00e0 d’une bonne visibilit\u00e9 et vous enregistrez m\u00eame quelques premi\u00e8res ventes. Et les probl\u00e8mes de logistique \u00e9ventuels font aussi leur apparition. <\/span><\/p>\n

Protection du contenu, gestion des retours, avez-vous pens\u00e9 \u00e0 tout ? Pour rester concurrentiel sur le long terme, il vous faudra aussi soigner tous les aspects techniques et proposer le packaging e-commerce qui fera toute la diff\u00e9rence !\u00a0<\/span><\/p>\n

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Missions du packaging e-commerce<\/h2>\n

Traditionnellement on le sait, le packaging se doit de prot\u00e9ger, s\u00e9duire, convaincre et permettre \u00e0 la marque de se diff\u00e9rencier. Son influence<\/a> sur le consommateur n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Plus que tout autre, le packaging e-commerce de son c\u00f4t\u00e9 devra mettre l’accent sur la protection<\/strong>. Un colis endommag\u00e9, c\u2019est risquer de perdre un client.\u00a0<\/span><\/p>\n

On estime qu\u2019un acheteur sur quatre est enclin \u00e0 boycotter une marque si le colis est endommag\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception. Peu importe que les produits soient encore intacts ! Et alors, si le contenu est lui aussi endommag\u00e9, ce sont environ 73% des acheteurs qui se d\u00e9tourneront de l\u2019e-commer\u00e7ant en question.<\/span><\/p>\n

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\"Jeff
Jeff Bezos<\/figcaption><\/figure>\n

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De quoi apporter un soin tout particulier aux techniques d\u2019emballage, d\u2019autant plus lorsque l\u2019on sait \u00e0 quel point les consommateurs d\u2019aujourd\u2019hui ont tendance \u00e0 partager leurs exp\u00e9riences sur les r\u00e9seaux sociaux.\u00a0<\/span><\/p>\n

En plus des mat\u00e9riaux<\/a> et du calage utilis\u00e9, on s\u2019int\u00e9ressera aussi au choix du transporteur et aux d\u00e9lais de livraison<\/strong> qu\u2019il nous sera possible de tenir. Quant au design, il sera essentiel comme toujours. Un bon packaging e-commerce sera aussi celui qui servira positivement les objectifs de notori\u00e9t\u00e9 de la marque.<\/span><\/p>\n

Sachant qu\u2019il est g\u00e9n\u00e9ralement plus avantageux de fid\u00e9liser ses clients que d\u2019en trouver de nouveaux !<\/span><\/p>\n

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Votre marque est ce que les gens disent de vous lorsque vous n’\u00eates pas dans la pi\u00e8ce.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Jeff Bezos.<\/strong><\/p>\n

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Impact du packaging e-commerce<\/h2>\n

\u00c0 la fois fonctionnel et esth\u00e9tique, le packaging e-commerce\u00a0 est un atout indispensable de toute fid\u00e9lisation client \u00e0 travers trois leviers principaux.<\/span><\/p>\n

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La valorisation de l\u2019image de marque<\/strong><\/h3>\n

Ruban adh\u00e9sif personnalis\u00e9, formes originales, papier d\u2019emballage aux couleurs de l\u2019entreprise\u2026 Le packaging e-commerce vous aide \u00e0 communiquer sur vos activit\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pensez aussi \u00e0 la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s<\/strong>, qui donneront \u00e0 coup s\u00fbr une vraie valeur ajout\u00e9e \u00e0 l\u2019image de votre soci\u00e9t\u00e9 !<\/span><\/p>\n

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L\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience client<\/strong><\/h3>\n

L\u2019ouverture d\u2019un colis est toujours un moment d\u00e9cisif pour le client, et donc pour l\u2019entreprise. Le moment id\u00e9al de soigner la surprise<\/strong> et de montrer \u00e0 l\u2019acheteur que vous avez tout particuli\u00e8rement pens\u00e9 \u00e0 lui.<\/span><\/p>\n

Une ouverture facile ? Un peu de papier de soie pour prot\u00e9ger tout en finesse ? Certains vont aussi jusqu\u2019\u00e0 personnaliser l\u2019int\u00e9rieur de leurs emballages, ou \u00e0 parfumer le tout.<\/span><\/p>\n

En mati\u00e8re d\u2019exp\u00e9rience unboxing<\/a> inoubliable, tout est permis !<\/span><\/p>\n

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La communication marketing<\/b><\/h3>\n

Levier marketing indispensable, le packaging e-commerce offre aussi une multitude de possibilit\u00e9s de communication<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cela peut \u00eatre un petit cadeau ajout\u00e9 au paquet, comme un coupon<\/a> \u00e0 utiliser sur une prochaine commande. Un manuel d\u2019information joliment d\u00e9cor\u00e9, ou peut-\u00eatre une invitation \u00e0 s\u2019abonner \u00e0 un compte ou \u00e0 partager une photo.\u00a0<\/span><\/p>\n

De quoi renforcer le lien avec l\u2019acheteur en compensant l\u2019absence de contact physique.<\/span><\/p>\n

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Concevoir le packaging e-commerce id\u00e9al<\/h2>\n

Un packaging quel qu\u2019il soit doit globalement remplir 7 fonctions<\/a> principales. Deux \u00e0 vis\u00e9e technique, et 5 \u00e0 vis\u00e9e marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il s\u2019agit notamment de permettre la meilleure conservation et la meilleure distribution des produits, mais aussi d\u2019informer le consommateur, de faciliter l\u2019utilisation et de se positionner correctement sur le march\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les possibilit\u00e9s d\u2019exploitation de ces diff\u00e9rentes fonctions peuvent \u00eatre tr\u00e8s diverses. \u00c0 la cl\u00e9, un packaging e-commerce efficace qui servira au mieux vos activit\u00e9s<\/strong> !<\/span><\/p>\n

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Plus vite l’entreprise se rend compte qu’elle est constamment en mode b\u00eata, plus elle s’adapte au mieux.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Nils Boe Eriksen.<\/strong><\/p>\n

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Travailler sur la r\u00e9duction du vide<\/strong><\/h3>\n

Optimiser les dimensions de son packaging e-commerce, c\u2019est \u00e0 la fois :<\/span><\/p>\n